Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van Krea 'Teja' - Hobbystudio bij de uitvoering van opdrachten die niet afkomstig zijn van zakelijke klanten of bedrijven. Afwijkende en/of aanvullende overeenkomsten moeten uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door Krea 'Teja' - Hobbystudio; dit geldt ook wanneer wordt afgezien van de eis tot schriftelijke bevestiging.

In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 7 werkdagen. Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgave van redenen annuleren. Dit kunt u schriftelijk doen (een e-mailbericht naar verkoop@kreateja.nl is voldoende) of door de producten retour te zenden. Retourneer de producten binnen de gestelde termijn aan:

Krea 'Teja' - Hobbystudio
Zwanenkamp 49
3607RD MAARSSEN

Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd om strafport te voorkomen. Mochten de producten beschadigd of gebruikt zijn, dan wordt u daarvoor een wettelijk vastgesteld bedrag in rekening gebracht. U kunt dit voorkomen indien u de producten uitsluitend test zoals u dat in een winkel zou doen, en ongebruikt en in de originele verpakking retourneert.

De kosten van de retourzending zijn voor onze rekening indien u voor meer dan EUR 100,- hebt besteld.

De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag. Het is ook mogelijk dat u de producten behoudt en een gedeelte van het aankoopbedrag retour ontvangt. Raadpleeg de documentatie bij het product voor informatie over de garantie van de fabrikant.

Diverse keren per jaar organiseert Krea 'Teja' - hobbystudio actieperiodes in de webshop. Gedurende deze periodes zijn aanvullende voorwaarden van kracht. U vindt deze aanvullende voorwaarden separaat van de algemene voorwaarden. Met instemming van de algemene voorwaarden bij het afronden van uw bestelling gaat u expliciet ook accoord met de aanvullende voorwaarden die gelden tijdens zo'n actieperiode.